Política de Privacidad
Aplicación Rueda Sobre Rueda — Publicada en Google Play
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal procesada por la app Rueda Sobre Rueda, destinada a la recepción de formularios de reportes de casas de reino o grupos de la iglesia. Al usar la app, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Alcance
Esta política aplica al uso de la aplicación móvil Rueda Sobre Rueda en dispositivos Android. La app está orientada a miembros autorizados y colaboradores del ministerio para enviar reportes de actividades y asistencia de casas de reino o grupos.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo uses la app, podemos procesar las siguientes categorías:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y/o correo de quien realiza el reporte.
- Datos del reporte: información de la casa de reino o grupo (líder o anfitrión, participantes, fechas, observaciones, asistencia y otros campos del formulario).
- Archivos adjuntos opcionales: fotografías o documentos que acompañen el reporte.
- Datos técnicos del dispositivo: versión de la app, sistema operativo, identificadores propios de la app (no publicitarios), registros de errores y rendimiento.
- Ubicación (solo si la activas y otorgas permiso explícito): coordenadas para validar el lugar del reporte.
- Notificaciones push: tokens necesarios para el envío de notificaciones (no se usan para publicidad).
No solicitamos ni procesamos deliberadamente datos sensibles a menos que los incluyas voluntariamente en campos de texto libre.
3. Base legal y finalidades
Procesamos tus datos sobre las siguientes bases y propósitos:
- Consentimiento: cuando otorgas permisos (por ejemplo, ubicación, cámara) o envías un reporte.
- Interés legítimo del Ministerio: gestionar, organizar y mejorar las actividades de casas de reino y grupos.
- Cumplimiento de obligaciones: atención de solicitudes de derechos de protección de datos y requerimientos legales aplicables.
Usos principales
- Recibir, validar y archivar reportes de casas de reino o grupos.
- Generar indicadores internos de asistencia y participación.
- Enviar avisos operativos (por ejemplo, confirmaciones, recordatorios o novedades de la app).
- Mejorar la estabilidad y seguridad del servicio.
4. Compartición y destinatarios
Tus datos pueden ser accedidos de forma limitada por personal autorizado del Ministerio Internacional “tu reino aquí”. También podremos compartir datos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la app (por ejemplo, alojamiento en la nube, mensajería push), quienes actúan como encargados de tratamiento y se obligan contractualmente a proteger la información.
No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.
5. Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales o auditorías internas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos conforme a la sección “Tus derechos”.
6. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (por ejemplo, cifrado en tránsito, controles de acceso y registros de actividad). Aun así, ningún método es 100% infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Tus derechos
Según la normativa aplicable, puedes ejercer derechos como acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación, portabilidad y supresión. Para hacerlo, escríbenos a info@codesolutionshn.com indicando:
- Tu nombre y un medio de contacto.
- El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.
- Información que nos permita localizar tu registro (por ejemplo, fecha del reporte).
Responderemos en un plazo razonable conforme a la legislación vigente.
8. Menores de edad
La app está orientada a uso institucional. No se dirige a menores de 13 años. Si nos informas que un menor nos ha enviado datos sin autorización verificable, los eliminaremos razonablemente pronto.
9. Transferencias internacionales
Al trabajar con proveedores en la nube, puede que los datos se alojen o procesen fuera de tu país. En esos casos, buscamos garantizar un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales y medidas adicionales.
10. Servicios de terceros
La app puede integrar servicios de Google y otros proveedores para funcionalidades esenciales (por ejemplo, distribución de la app, mensajería push, análisis de fallos). Te recomendamos revisar sus políticas:
- Google Play Services: política de privacidad
- Servicios de mensajería push (p. ej., Firebase Cloud Messaging): información de privacidad
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en este documento indicando la fecha de “Última actualización”. Si el cambio es sustancial, podremos notificar dentro de la app.
12. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
- Responsable: Ministerio Internacional “tu reino aquí”
- Correo: info@codesolutionshn.com